2014.9.4 - お仕事
CS（カスタマーサティスファクション）を大切に考える企業の取り組みを じっくり学んだここ数ヶ月。 大手自動車メーカーの社内活性プログラムの一環だ。 どんな会社も、生き残るために必死である。 考えて、考えて、考え抜き、それを粘り強く実行する。 上手く行かなければ、やり方を変えてみる。 一刻も早く気付き、取り組んだ者の勝ちだと思う。
